Sıkça sorulan sorular.

Sosyal medya yönetimi; bir markanın hesaplarının strateji, içerik üretimi, tasarım, yayın planı, topluluk yönetimi ve ölçümleme ile birlikte yürütülmesidir. Sadece gönderi paylaşmak değildir. Amaç, tek tek gönderiler değil; markanın karakterini tutarlı biçimde taşıyan bir akış kurmaktır.

Instagram danışmanlığı, mevcut profilinizin yapısını inceleyip yeniden kurar. Biyografi, öne çıkanlar, içerik kategorileri, Reels stratejisi ve etkileşim rutini ele alınır. Hesabınızı ben yönetmeden, kendi ekibinizin uygulayabileceği bir sistem kurmak istiyorsanız uygun çalışma biçimi budur.

Sosyal medya yönetimi süreli bir proje değil, süreklilik gerektiren bir çalışmadır. Anlamlı bir değişim genellikle üçüncü aydan sonra görülmeye başlar; çünkü hem içerik arşivinin oluşması hem de algoritmanın hesabı tanıması zaman alır. Tek seferlik çalışmalar için danışmanlık veya kurulum hizmetleri daha uygundur.

Süreç altı adımdan oluşur: fikir, çekim, kurgu, renk, altyazı ve yayın. Önce videonun ne anlatacağı ve ilk üç saniyede ne göstereceği belirlenir. Ardından dikey formata uygun çekim yapılır, kurgu ritmi kurulur, renk düzenlenir, sessiz izlenmeye uygun altyazı eklenir ve kapak görseliyle yayına alınır.

Meta reklam yönetimi; Instagram ve Facebook üzerinde kitle tanımı, reklam kreatifi üretimi, kampanya kurulumu, bütçe dağılımı ve sürekli optimizasyondan oluşur. Bir gönderiyi öne çıkarmaktan farklıdır: hedef seçimi, test kurgusu ve sonucun ölçülmesi gerekir. Reklam bütçesi her zaman hizmet bedelinden ayrıdır.

Bir kişi çevresinde bir işletme ararken çoğu zaman önce Google'a bakar. Google İşletme Profili, o aramada görünüp görünmediğinizi belirler. Profilin eksiksiz doldurulmuş olması; kategori, çalışma saatleri, fotoğraflar ve yorumlar, yerel aramalarda üst sıralarda çıkmanın en doğrudan yoludur.

İşletmenizin haritada görünmesi için Google İşletme Profili oluşturulması ve konumun doğrulanması gerekir. Doğrulama genellikle posta, telefon veya video ile yapılır. Konum eklendikten sonra kategori, hizmet alanları ve görsellerin doldurulması, işletmenin ilgili aramalarda çıkma ihtimalini belirgin biçimde artırır.

Sosyal medya hesabı kiralık bir alandır; kurallar değişebilir, hesap kapanabilir. Web siteniz ise size aittir. Ayrıca kurumsal bir müşteri sizi değerlendirirken çoğu zaman bir siteye bakar. Site; kim olduğunuzu, ne yaptığınızı ve size nasıl ulaşılacağını sosyal medyanın taşıyamayacağı bir ciddiyetle anlatır.

Marka konumlandırma, pazarda hangi boşluğu doldurduğunuza dair bilinçli bir karardır. Aynı sokakta beş kebapçı varsa altıncı olmak bir strateji değildir. Konumlandırma çalışması; rakip haritası, ayrışma noktaları ve markanın tek cümlelik vaadiyle sonuçlanır.

Çalışma Adana merkezli yürütülüyor. Süreç bir tanışma görüşmesiyle başlar; işletmenin ne sattığı, kime sattığı ve şu anda dijitalde nerede durduğu konuşulur. Ardından ihtiyaca göre bir teklif hazırlanır. Adana içinde yerinde çekim ve görüşme mümkündür; şehir dışı işletmelerle uzaktan çalışılabilir.

Süreç beş aşamada ilerler: tanışma ve ihtiyaç tespiti, strateji ve teklif, üretim, yayın, ölçüm ve düzenli raporlama. Her aşamada ne yapıldığı ve neden yapıldığı açıkça paylaşılır. Süreç boyunca düzenli iletişim kurulur; ay sonunda ne yapıldığını tahmin etmek zorunda kalmazsınız.

Evet. Aylık yönetim dışında tek seferlik çalışmalar da mümkün: profil denetimi, Google İşletme Profili kurulumu, logo ve kurumsal kimlik tasarımı, web sitesi tasarımı veya marka konumlandırma çalışması tek seferlik olarak yürütülebilir. Bu tür çalışmalarda size uygulanabilir bir sistem ve rehber teslim edilir.